Songii Konto und Daten loeschen

Stand: 7. Juli 2026

Du kannst die Loeschung deines Songii-Kontos und deiner zugehoerigen Daten jederzeit anfordern. Diese Seite beschreibt die Schritte und welche Daten geloescht oder aufbewahrt werden.

Loeschung anfordern

Sende eine E-Mail an support@songii.app.
Verwende den Betreff: Songii account deletion request.
Schreibe die E-Mail-Adresse oder Konto-ID dazu, mit der du Songii verwendet hast.

Welche Daten geloescht werden

Wenn ein Konto oder Cloud-Sync fuer dich existiert, loeschen wir:

Konto- und Profildaten, soweit sie bei Songii gespeichert sind
Synchronisierte Uebungsdaten, Scores, Streaks und Fortschritt
Gespeicherte eigene Song- oder Melodiedaten
Support-Daten, soweit sie nicht mehr fuer offene Anfragen noetig sind

Lokale Daten auf deinem Geraet

Songii speichert viele Daten lokal auf deinem Geraet. Du kannst lokale Fortschrittsdaten direkt in der App ueber die Daten-/Profil- oder Einstellungsfunktionen loeschen. Eine E-Mail-Anfrage kann Daten auf deinem Geraet nicht automatisch entfernen.

Welche Daten aufbewahrt werden koennen

Zahlungs- und Abo-Daten werden von Google Play oder dem App Store verarbeitet. Songii kann Store-Statusinformationen nicht direkt loeschen. Gesetzlich erforderliche Nachweise, Sicherheitslogs oder Missbrauchsschutzdaten koennen fuer die jeweils notwendige Dauer aufbewahrt werden.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Loeschanfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern keine rechtliche Pflicht zur laengeren Aufbewahrung besteht.

Weitere Datenanfragen

Du kannst auch die Entfernung bestimmter Daten anfordern, ohne ein Konto vollstaendig zu loeschen. Schreibe dafuer ebenfalls an support@songii.app.

Datenschutz: Datenschutzerklaerung